Nous allons explorer les phénomènes qui nous conduisent à prendre de mauvaises décisions, à avoir des croyances bloquantes, à commettre des erreurs. Qu’il s’agisse d’influence sociale, d’erreur de perception ou de dysfonctionnements cognitifs, nous essaierons de vous donner les clefs pour limiter leurs effets en les prenant simplement en considération. Pour éviter le conflit, comprendre les collaborateurs et les clients, comprendre ses propres erreurs et améliorer la gestion des relations avec votre entourage. Que vous soyez manager, marketer, publicitaire ou que vous travailliez dans les RH, vous trouverez toutes les clefs pour comprendre et des outils pour améliorer votre pratique et vos relations.

Vous trouverez des exercices et des tests de personnalités dont les résultats sont expliqués dans la formation. Au total plus de 4 heures de vidéos et au moins autant de tests et d’exercices pour avoir un vrai résultat.